JOB INFORMATION新卒採用 募集要項（求人情報）
コールセンター
| アピールポイント | お客様からのお問い合わせやご予約対応を通じて、安心と信頼を届けること。「ただ電話を受ける」役割ではなく、サコダ車輌の第一印象を担い、スムーズで心地よい体験を提供する“会社の顔”として活躍いただきます。 |
|---|---|
| 仕事内容 | ▼入社後すぐに取り組むミッション ・電話応対の基礎スキルと基本知識の習得 ・業務理解と車検点検知識の習得 ・点検・車検のご案内業務からスタート ▼6ヶ月以内に実現してほしい成果 ・インバウンド業務のスタート ・「あの人に対応してもらってよかった」と言われる ・電話対応だけでなく、チャットやLINE窓口の運用にも関与 ▼展望 ・全ての電話業務を一人で完遂できる ・顧客情報をもとに改善提案やFAQ整備などを主導 ・コールの品質管理者として新人教育を担う |
| 応募条件 | ＜応募条件＞ 普通自動車免許（AT限定不可） ※入社までに取得予定でOK |
| 求める人物像 | ＜求める人物像＞ ・人と話すのが好き／相手の話をじっくり聞ける ・人に役立ちたい ・思いやりと感謝ができる ・何事も前向きに取り組める |
| 給与 | 月給260,4400円 ※固定残業代40,4400円（25時間分）を含む |
| 給与例 | 【モデル年収例】 ・4,200,000円 / 入社3年目（25歳） ・4,800,000円 / 入社10年目（30歳） ・5,200,000円 / 入社13年目（35歳） ※賞与年3回（実績4ヶ月分）、昇給年3回 ※交通費別途支給 ※子ども手当・職能手当・役職手当・資格手当等諸手当あり |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩60分） |
| 休日・休暇 | ・年間休日110日（火曜定休） ・年末年始休暇あり ・有給休暇あり（初年度10日付与） |
| 勤務地 | 731-5102 広島県広島市佐伯区五日市町石内4193-1 アクセス：JR五日市駅 |
| 待遇・福利厚生 | ・雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金 ・退職金制度 ・結婚休暇、出産休暇 ・通勤手当 ・資格取得支援 ・外部研修支援 ・サブスクランチ制度 ・各種祝金（出産、結婚、成人）? ・ユニフォーム支給 ・出張インフルエンザワクチン接種 ・無料ジム利用 ・社内運動会（優勝賞金あり）200人規模 ・社員表彰式 ・社員旅行 ・新入社員歓迎ボーリング大会（豪華景品あり） ・社員購入割引（購入、メンテ） ・社員家族購入割引（購入、メンテ） |